材料分析题：下面是一位学生给老师的求助信。

　　材料分析题-材料：

　　下面是一位学生给老师的求助信。

　　许老师，您好!

　　我在初中时学习成绩一直很好，可上高中以来学习成绩却不是很理想，尤其是近几次考试都没考好，这让我很沮丧，越来越不自信。现在一提到考试，我就浑身不自在，怀疑自己到底能不能提高。在平时学习中，我都能很好地理解知识、完成作业，老师和同学们也认为我的能力较强，常常推荐我参加一些学习竞赛，但我都推辞了，觉得自己能力不够，不能胜任。有时候我会不由自主地想：我能行吗？我还能考好吗？我是不是再也考不出好成绩了？

　　老师，我特别希望改变我目前的状态，在以后的考试中能取得好成绩，不辜负老师和同学们对我的信任，因此希望得到您的帮助。谢谢!

　　学生：海波

　　3月31日

　　问题：

　　（1）请根据自我效能感理论分析这位学生存在的问题及产生的原因。（10分）

　　（2）如果你是许老师，应该如何帮助这位学生。（8分）

　　参考答案：

　　（1）①自我效能感指人们对自己是否能够成功地从事某一成就行为的主观判断。题干中这位学生自我效能感比较低，甚至出现了焦虑症的倾向。材料中学生沮丧、不自信，怀疑自己能力不够，这是自我效能感不足；提到考试浑身不自在，怀疑自己能力，这是考试焦虑的表现。②影响自我效能感的因素包括：成败经验、替代性经验、言语劝说和情绪唤醒，其中成败经验是影响自我效能感最重要的因素，题干中学生进入高中成绩不理想几次考试成绩没考好，才会怀疑自己、不自信，这反映了成败经验的影响。

　　（2）①和海波谈话交流，耐心的开导他，让他认识到初中和高中学业难度的不同，摆正心态，正确看待考试失利。

　　②引导学生正确归因，鼓励学生将成败归因于努力，不能将失败归因于能力。

　　③创造机会，让海波体验成功，提高他的自我效能感。

　　④根据学习任务难度，引导海波学会调节动机水平，当任务比较困难时，较低的动机水平有利于任务完成。

　　⑤平时多和海波沟通，多鼓励。